Tham khảo

Nạp và rút qua thẻ ngân hàng tại 118 bet

118 bet hỗ trợ thẻ ngân hàng nội địa Việt Nam để nạp tiền vào tài khoản và rút về đúng thẻ đã đăng ký — không cần chuyển qua bên thứ ba.

Thẻ nội địaXác minh tài khoảnNạp nhanhRút về thẻ gốcHỗ trợ tiếng Việt
118 bet Nạp và rút qua thẻ ngân hàng tại 118 bet
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần giúp đỡ khi dùng thẻ ngân hàng?

Nếu gặp sự cố trong quá trình nạp hoặc rút qua thẻ ngân hàng, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Dưới đây là ba kênh bạn có thể dùng ngay trên điện thoại.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat ngay trong tài khoản để báo lỗi giao dịch thẻ. Đội hỗ trợ đọc được lịch sử nạp rút của bạn và xử lý trực tiếp mà không cần bạn giải thích lại từ đầu.
Kiểm tra trạng thái giao dịch Vào mục Lịch Sử Giao Dịch trong tài khoản để xem trạng thái từng lệnh nạp hoặc rút. Nếu lệnh hiển thị 'đang xử lý' quá lâu, chụp màn hình và gửi cho bộ phận hỗ trợ để được ưu tiên kiểm tra.
Xác minh KYC nhanh Nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC, bạn sẽ không thể rút về thẻ ngân hàng. Tải ảnh CMND hoặc CCCD lên mục Xác Minh Tài Khoản — quá trình duyệt thường hoàn tất trong ngày làm việc.
118 bet Cách liên kết và sử dụng thẻ ngân hàng

Cách liên kết và sử dụng thẻ ngân hàng

Để nạp tiền qua thẻ ngân hàng, bạn vào mục Nạp Tiền trong tài khoản, chọn phương thức Thẻ Ngân Hàng, nhập số thẻ và họ tên chủ thẻ đúng như in trên thẻ, sau đó xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Lần đầu liên kết cần hoàn tất bước xác minh KYC — tải

ảnh CMND hoặc CCCD lên hệ thống, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ duyệt trong thời gian sớm nhất. Khi rút tiền, số tiền sẽ về đúng thẻ đã liên kết; hệ thống không cho phép rút sang thẻ khác chưa được xác minh. Nếu giao dịch bị treo, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được kiểm tra trạng

thái ngay.

AN TOÀN GIAO DỊCH

Chúng tôi bảo vệ giao dịch thẻ của bạn như thế nào

Mỗi giao dịch thẻ ngân hàng trên 118 bet đều đi qua lớp xác thực OTP và kiểm tra danh tính chủ thẻ. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ trên hệ thống — dữ liệu được mã hóa theo chuẩn SSL và chỉ giữ thông tin cần thiết để khớp lệnh rút tiền về đúng thẻ gốc.

Xác thực OTP mỗi giao dịch

Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua thẻ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký với tài khoản 118 bet, ngăn chặn giao dịch trái phép từ thiết bị lạ.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên

Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ 118 bet được mã hóa SSL. Thông tin thẻ không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình.

Rút tiền về đúng thẻ đã xác minh

Hệ thống chỉ cho phép rút tiền về thẻ ngân hàng đã được xác minh KYC và khớp tên chủ tài khoản. Không thể thay đổi thẻ nhận tiền mà không qua bước xác minh lại.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ lịch sử nạp và rút qua thẻ ngân hàng được ghi lại trong tài khoản của bạn, bao gồm thời gian, số tiền và trạng thái xử lý — bạn có thể kiểm tra bất cứ lúc nào.

Giải thích các thuật ngữ thẻ ngân hàng

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính chủ tài khoản bằng CMND hoặc CCCD. Hoàn tất KYC mới được phép rút tiền về thẻ ngân hàng

OTP trong giao dịch thẻ là gì?

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn cần nhập mã này để xác nhận mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền qua thẻ ngân hàng.

Thẻ nội địa là gì?

Thẻ nội địa là thẻ ngân hàng do ngân hàng Việt Nam phát hành, gắn với tài khoản thanh toán trong nước. Đây là loại thẻ được hỗ trợ trực tiếp trên 118 bet.

Lệnh rút tiền đang xử lý nghĩa là gì?

Trạng thái 'đang xử lý' có nghĩa lệnh rút đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống ngân hàng xác nhận. Thời gian hoàn tất phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn.

Giới hạn giao dịch thẻ là gì?

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa mỗi lần, do hệ thống và ngân hàng quy định. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp rút của tài khoản bạn.

Xác minh chủ thẻ là gì?

Xác minh chủ thẻ là bước đối chiếu tên trên thẻ ngân hàng với tên đăng ký tài khoản 118 bet. Nếu không khớp, lệnh rút tiền sẽ bị từ chối để bảo vệ tài khoản của bạn.

Những thắc mắc phổ biến về thẻ ngân hàng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ bạn khi dùng thẻ ngân hàng để nạp và rút tiền tại 118 bet.

118 bet hỗ trợ thẻ ngân hàng nội địa Việt Nam. Thẻ cần gắn với tài khoản thanh toán còn hoạt động và tên chủ thẻ phải khớp với tên đăng ký tài khoản của bạn.

Lệnh nạp có thể bị từ chối nếu thông tin thẻ nhập sai, tài khoản ngân hàng chưa bật tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng chặn giao dịch. Kiểm tra lại với ngân hàng phát hành thẻ trước khi thử lại.

Không. Hệ thống chỉ cho phép rút về thẻ ngân hàng đã được xác minh KYC và khớp tên chủ tài khoản. Muốn đổi thẻ nhận tiền, bạn cần liên hệ hỗ trợ để xác minh lại.

Thời gian phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn. 118 bet xử lý lệnh rút từ phía hệ thống; sau đó ngân hàng sẽ quyết định thời điểm tiền vào tài khoản thẻ.

Bạn vẫn có thể nạp tiền khi chưa hoàn tất KYC, nhưng sẽ không thể rút tiền về thẻ ngân hàng cho đến khi xác minh danh tính được duyệt. Nên hoàn tất KYC sớm để tránh gián đoạn.

Vào mục Lịch Sử Giao Dịch trong tài khoản 118 bet. Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều hiển thị trạng thái rõ ràng. Nếu trạng thái không cập nhật sau thời gian hợp lý, liên hệ live chat để kiểm tra.